Styczeń w Punkcie Obsługi Klienta

Pracownicy Punktu Obsługi Klienta Urzędu Gminy w Malanowie w miesiącu styczniu obsłużyli ponad 1200 sztuk korespondencji. Podział na korespondencję wychodzącą i przychodzącą, a także porównanie do stycznia 2014 roku przedstawia załączona grafika.

Wśród najczęściej zadawanych pytań i tematów poruszanych przez interesantów Punktu Obsługi Klienta możemy wyróżnić sprawy dotyczące:

• Podatków
• Akcyzy
• Dowodów osobistych
• Opłat skarbowych
• Opłat za śmieci
• Zaświadczeń o opłacaniu składek ubezpieczenia rolniczego
• Wycinki drzew
• Awarii oświetlenia ulicznego i drogowego

AB