Styczeń w Punkcie Obsługi Klienta

Pracownicy pełniący dyżury w Punkcie Obsługi Klienta Urzędu Gminy w Malanowie, w miesiącu styczniu obsłużyli prawie 1300 sztuk korespondencji. Liczbę korespondencji wychodzącej i przychodzącej jaka została obsłużona przedstawia załączona grafika.

Wśród najczęściej zadawanych pytań i tematów poruszanych przez interesantów Punktu Obsługi Klienta w styczniu znalazły się następujące zagadnienia:

• zwrot podatku akcyzowego zawartego w cenie oleju napędowego wykorzystywanego do produkcji rolnej
• podatki i opłaty skarbowe
• awarie oświetlenia ulicznego i drogowego
• dowody osobiste
• sprawy GOPS
• zaświadczenia o opłacaniu składek ubezpieczenia rolniczego
• wycinka drzew

MD